Debido aque no nos es posible satisfacer a todos nuestros clientes por las numerosas cancelaciones sufridas cada temporada y la escasez de plazas en los refugios, nos vemos obligados a modificar la formalización de la reserva y las condiciones de cancelación anticipada. Esperamos de este modo poder dar un mejor servicio a todas las personas que hacen la ruta con Alta Ruta. Gracias por tu comprensión.
Por favor consulta las condiciones de cancelación anticipada en el apartado correspondiente.
FORMALIZACIÓN Y PAGO DE LA RESERVA.
Una vez recibido el correo de pre-inscripción, se contestará con toda la información de la ruta y un enlace a un formulario de Google que es necesario que rellene la persona que realiza la reserva con todos los datos que se solicitan y detalles de la ruta. Una vez recibido este formulario, se enviará un presupuesto oficial donde figura la forma de pago de la reserva.
Se considera formalizada la reserva una vez realizado el pago del 100% de la misma. Para ello habrá un plazo de entre 3 y 5 días para realizarlo desde la recepción de presupuesto oficial, ya que estarán los refugios reservados a vuestro nombre y se os habrá enviado un presupuesto oficial con la forma de pago. Si no se hace efectivo el pago en ese período de tiempo se cancelará dicha reserva y se perderán las plazas reservadas en los refugios. Os recordamos, que las diferentes formas de pagos se especificarán en el presupuesto enviado.
