Seguro de cancelación anticipada

Las condiciones del seguro cancelación anticipada tendrán validez desde su contratación hasta el momento del Briefing o charla explicativa de cada ruta.

La fecha máxima de contratación: fecha de formalización de la reserva de la ruta, siempre y cuando ésta se realice con al menos 30 días de antelación del inicio de la ruta.  No se puede realizar posteriormente.

Precio del seguro: 50 €/persona.

Coberturas: Reembolso del 100 % del importe pagado de la reserva de Alta Ruta (a excepción del importe del seguro por cancelación anticipada) hasta el denominado “hora el Briefing o charla explicativa”, siempre y cuando, el motivo de cancelación se encuentre entre los recogidos en el presente documento y esté debidamente justificada con el documento que se solicite. Quedan excluidas el resto de causas que no estén incluidas en este documento. Si has hecho efectivo el bono digital de Ternua de 60 € en su tienda online tendrás una penalización de 60€ que se sumarán al importe del seguro contratado.

La devolución se realizará en los 7 días posteriores a la presentación de la documentación solicitada.


MOTIVOS DE CANCELACIÓN ANTICIPADA

1. Enfermedad o lesión del contratante que le imposibilite realizar la travesía. Deberá presentar documento oficial de un profesional médico colegiado.

2. Enfermedad o fallecimiento de familiares hasta 2º grado de consanguinidad. Deberá presentar documento oficial de un profesional médico colegiado o certificado de defunción, así como el libro de familia.

3. Modificación de fechas de vacaciones que le impidan realizar la travesía. Deberá presentar: contrato de trabajo y documento-justificante por parte de la empresa indicando que debe trabajar en esas fechas y se han modificado sus vacaciones.

4. Accidente o avería mecánica del vehículo el mismo día de llegada a Bujaruelo (o al refugio de partida de tu ruta) y que impida, por tanto, desplazarse. Deberá presentar resguardo de la grúa y/o justificación por parte de la mutua aseguradora del siniestro que acredite el accidente o la avería.